“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员5576：好评
到了客栈一看绝对的惊喜，客栈的环境超好，张枫超级热情，送我们到房间，还加了微信，怕我们跑出去找不回来[偷笑][偷笑]，出去买烟都是张枫带上的怕我买到假烟，由于我们订房太匆忙，当天预定的房间没有了，老板二话直接给我们免费升级，不要太赞太有诚信。 房间很大，很干净。客栈有自己的餐厅，可以做饭，客栈确实是今年新装修的，有鱼池，各种植物，跟网上照片一模一样，室内外环境就不多说了，直接看图更直接，跟我们晚上出去溜弯的时候问别人的300多一晚的差不多。
会员294551：好评
非常棒，环境优雅，阿漫服务态度周到，人比较帅，值得推荐
会员6128：好评
很棒的客栈，老板人都很好，有格调的小院，有一只二哈和小狗，客栈有何种旅行介绍。很棒！